Lucro das aulas

Lucro das aulas

Não vou entrar no conceito de lucro, já que uma das aulas que estou tendo atualmente no MBA é Finanças Aplicadas, mas tenho que dizer que meu blog tem lucro das aulas. Ontem foi a primeira aula de Gestão de Produtos e Marcas, acho que é a matéria que eu mais esperei fazer. Foi uma das matérias que me fez escolher o curso da ESPM.

O professor, que tem muita experiência na área, entre histórias e conceitos, contou essa frase, dita por executivo da Pfizer, que achei merecer estar aqui: "Nunca vi um produto que ninguém precisa, ninguém compra, vender tanto". Quem adivinhar sobre que produto ele falava ganha um prêmio.

Depois, a discussão era sobre treinamento de funcionários e motivação. Ele contou que detesta os "Bom dia, boa noite" dos funcionários da Blockbuster (realmente são irritantes). E, um dia, os pegou de surpresa, pois ele entrou na loja e, após o tradicional "boa noite", lembrou que tinha esquecido algo no carro. Não hesitou e fez meia volta, foi quando um funcionário, desesperado, disse: "Mas, senhor, aí é a entrada!!"